Версия документа: 2.0 · Дата вступления в силу: 6 июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как Индивидуальный предприниматель Абраров Фаиль Фаритович («Оператор», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сервиса Ordio CRM («Сервис»), доступного через веб-версию (ordio.ru) и мобильное приложение для iOS.
Индивидуальный предприниматель Абраров Фаиль Фаритович.
ОГРНИП: 322169000009654
ИНН: 166108236123
Дата регистрации: 18 января 2022 года
Сайт: https://ordio.ru
Email: info@ordio.ru
Регистрируясь в Сервисе, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой, Пользовательским соглашением и Согласием на обработку персональных данных, и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в них условиях.
3.1. Регистрация и аккаунт. Логин, адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде), статус подтверждения email.
3.2. Подтверждение email. После регистрации вход в Сервис разрешён сразу. На указанный email направляется письмо со ссылкой подтверждения. Если email не подтверждён в течение 3 дней, вход блокируется до подтверждения. Письмо можно запросить повторно.
3.3. Восстановление пароля. При запросе восстановления пароля на email направляется ссылка для установки нового пароля.
3.4. Данные организации. Название компании, код приглашения, реквизиты для документов (ИНН, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты, ФИО директора), если вы их указали.
3.5. Работа с заказами. ФИО, телефон, адрес клиента, описание изделия, статус и сроки заказа, комментарии и переписка внутри заказа.
3.6. Загрузка файлов. Файлы и фотографии, приложенные к заказу (чертежи, фото замеров и т.п.); изображения автоматически сжимаются для экономии места в хранилище организации.
3.7. Журнал активности. Для собственных технических нужд мы ведём журнал ключевых действий: вход в систему, открытие разделов (заказы, калькуляторы), создание/отмена/завершение заказа, длительность работы в разделе, IP-адрес и user-agent устройства/браузера. Журнал не содержит персональных данных клиентов ваших заказов (телефоны, адреса, суммы заказов туда не попадают) и доступен только администратору Сервиса.
3.8. Push-уведомления. Идентификатор устройства (push-токен) — для доставки уведомлений о статусах заказов через Apple Push Notification service.
3.9. Технические данные. Тип устройства, версия операционной системы.
Сервис не использует Яндекс.Метрику, Google Analytics, Firebase Analytics, Amplitude, рекламные пиксели, сторонние SDK трекинга или любую иную стороннюю аналитику. Единственный сбор поведенческих данных — собственный журнал активности (см. п.3.7), доступный только владельцу Сервиса и не передаваемый вовне и не используемый для рекламы.
Данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы принимаем технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
Иных третьих лиц, получающих доступ к вашим данным, нет.
Пользователь несёт ответственность за наличие законных оснований для внесения в Сервис персональных данных своих клиентов.
Приложение предоставляет шаблоны договоров и актов исключительно в информационных целях. ИП Абраров Фаиль Фаритович не является юридической компанией и не несёт ответственности за юридическую корректность сформированных документов. Перед подписанием рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным юристом.
Запросы направляйте на: info@ordio.ru
Аккаунт можно удалить самостоятельно, без обращения в поддержку — в мобильном приложении, в разделе «Профиль» → «Удалить аккаунт», с подтверждением паролем. При удалении аккаунта личные данные (логин, email, пароль, профиль) удаляются; заказы и файлы, относящиеся к организации, сохраняются как данные организации в обезличенном виде, поскольку являются рабочими данными бизнеса, а не личными данными удаляемого пользователя. Если вы единственный владелец организации с данными других сотрудников, потребуется сначала передать права либо удалить организацию.
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.
О существенных изменениях мы уведомим через приложение или по email.
ИП Абраров Фаиль Фаритович
ОГРНИП: 322169000009654
ИНН: 166108236123
Email: info@ordio.ru
Сайт: ordio.ru