← Ordio

Удаление аккаунта ORDIO

Эта страница описывает, как удалить свой аккаунт в сервисе Ordio (веб-версия и мобильные приложения), какие данные при этом удаляются и в какие сроки обрабатывается запрос.

Как удалить аккаунт

Вариант 1. Прямо в приложении (быстрее всего)

  1. Откройте приложение Ordio и войдите в свой аккаунт.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие паролем.

Если вы владелец организации с активной командой — сначала нужно передать права или удалить организацию, иначе система попросит сделать это перед удалением личного аккаунта.

Вариант 2. Через форму на этой странице

Если у вас больше нет доступа к приложению или аккаунту, заполните форму ниже — мы удалим аккаунт вручную после проверки запроса.

Какие данные удаляются

Какие данные могут сохраняться

Журналы сервера и резервные копии — до 30 дней, если это требуется законодательством или необходимо для восстановления системы после сбоя.

Срок обработки запроса

Запрос на удаление обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После завершения удаления мы отправим подтверждение на указанный email.

Форма запроса на удаление

Контакты

Если форма недоступна или у вас остались вопросы, напишите нам напрямую: info@ordio.ru